Образовательный интенсив по клиентоцентричности органов госвласти

Эксперты Лаборатории исследований лидерских практик и клиентоцентричности НИУ ВШЭ совместно со спикерами из различных органов власти расскажут о важности ориентации на людей в ведении проектов и осуществлении другой деятельности органов госвласти. Участники интенсива узнают о Федеральном проекте "Государство для людей", познакомятся с ключевыми терминами, подходами и инструментарием в рамках идеологии клиентоцентричности, обсудят тематические кейсы из практики различных органов власти и узнают о том, как сделать свой проект действительно отвечающим запросу и ориентированным на граждан.

Перед участниками интенсива выступят спикеры из Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации, BMG Consulting, Всероссийской ассоциация развития муниципального самоуправления, Федеральной налоговой службы.

Интенсив пройдет 16-17 ноября с 9:30 до 18:00 по адресу Покровский бульвар, дом 11, Библиотека, 4 этаж. Подробная программа будет выслана на почту отобранным кандидатам. Для участия в отборе необходимо заполнить форму ниже, отбор будет производиться на основании портфолио ГосВышки. Участие предполагает присутствие на обоих днях интенсива, за участие будет начислено 3 балла в портфолио.